fossa_s | (no subject) (Reply)

Один человек меня как-то спросил за что я не люблю совок. Я не не люблю совок. Я его ненавижу! Например, за особую породу людей. Они сидят в кабинетах, сначала ты ждешь когда тебе скажут зайти в кабинет. Когда ты заходишь, они изучают какую-то, судя по всему, очень важную бумагу. Потом они начинают наводить порядок на столе. Потом в ящиках. Потом они наконец поворачиваются к компьютеру и говорят "давайте удостоверение личности". Ты начинаешь диктовать номер удовстоверения личности, они находят на столе какую-то бумажку и начинают ее изучать. Потом они опять смотрят в компьютер и говорят "ну, давайте удостоверение личности". Ты опять начинаешь называть номер. Тогда они с раздражением говорят "само удостоверение личности давайте". Ты им протягиваешь удостоверение и когда они его не берут, кладешь на стол. Они идут к шкафу, достают бумагу, которую изучали, когда ты вошел и начинают её изучать заново. Ты ждешь. Они наводят порядок на столе. Берут удостоверение, вводят номер в компьютер и говорят: "А чего вы от меня хотите?". О своих скромных желаниях ты заявил сразу после того, как поздоровался и спросил можешь ли зайти. То есть вопрос "чего вы от меня хотите?" задается не с целью узнать чего хочет посетитель, а с целью показать ему насколько необоснованно его наглое вторжение и посягательство на время занятого человека. Опять объясняешь чего ты хочешь. Они сильно удивляются и говорят, что не могут ничего сделать, что они так не работают, что ты должен узнать как они работают и тогда уже придти через две недели.
НЕНАВИЖУ! В России специально учат служащих как унижать посетителей? Есть курсы, на которых готовят специалистов по этому профилю?
Раньше, наверное, я бы и не заметила такие мелочи, но от них отвыкаешь и такое отношение меня, честно говоря, сильно задело.